광주 남구청 민원행정 우수기관 선정
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정치

광주 남구청 민원행정 우수기관 선정

행자부, 추진상황 종합평가서 ... 공익요원 관리부문 '최우수기관'
        
  광주 남구청(청장 황일봉)이 2004년도 전국 시ㆍ군ㆍ구 민원 행정 추진상황 종합평가에서 우수기관으로 선정됐다.
 남구청은 행정자치부에서 실시한 이번 평가에서 민원 제도 개선과 전자 민원 서비스 확대,  민원 편의시책 추진 등에서 높은 평가를 받았다고 9일 밝혔다.
남구는 민원 서비스 확대를 위해 매주 화요일 30분간 민원봉사과 직원을 대상으로 친절 교육을 실시하고 통합민원 증명 자동 발급 시스템을 구축했다.
 또 팩스 민원 등에 대해 민원이 완료됐음을 알리는 문자메시지를 제공하고 무료법률상담실 운영 등을 통해 대 주민 서비스를 실시한 점이 높게 평가받았다.
 남구청 관계자는 "이번 우수기관 선정을 계기로 우수사례를 계속 보완 발전시켜 주민에게 한층 더 다가서는 봉사행정을 펼치겠다"고 말했다.
 남구청은 이에앞선 지난달 31일 "공익근무 요원 복무관리에 최선을 다한 결과 '2004 최우수기관'으로 선정돼 병무청으로부터 기관표창을 받았다.
 남구는 재정여건이 열악한데도 타 구청에 비해 중식비와 교통비 등을 증액 편성, 공익근무요원에게 지급하고 매월 복무 교육시 남구종합문화예술회관에서 영화감상을 병행해 공익근무 요원들로부터 좋은 반응을 얻었다.
 남구는 또 지난 한해동안 40여회에 걸친 애로사항 청취와 개별면담 등을 통해 근무지변경, 소집해제 조치 등의 고충을 해결하고 맡은 바 업무에 성실히 복무할 수 있도록 신상관리에 철저를 기한 공로가 높이 평가받은 것으로 알려졌다.

   

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